Политика конфиденциальности

Платформа «АвтоСервис» (далее — «Платформа») обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При оставлении заявки — имя и номер телефона, а также описание задачи и выбранную услугу. При регистрации автосервиса — контактные и регистрационные данные компании. Автоматически — обезличенные данные о посещениях (через системы веб-аналитики).

При подборе запчастей — VIN автомобиля. VIN используется для определения марки, модели, года выпуска и подбора артикулов; он обрабатывается на сервере Платформы (с обращением к открытым каталожным базам расшифровки), может быть связан с заявкой на подбор запчастей, если вы её отправите, и не передаётся третьим лицам в иных целях. VIN не публикуется в открытом доступе; хранение — в составе заявки на срок, указанный в разделе о сроках хранения.

Геолокация запрашивается только по нажатию пользователя и используется для расчёта расстояния до автосервисов. Координаты отправляются POST-запросом, не попадают в адрес страницы, на сервере не хранятся и в логи не пишутся; в аналитику передаётся только диапазон точности. В браузере ручной выбор сохраняется до смены, а координаты устройства используются не дольше 10 минут. Доступ можно отозвать в настройках браузера, а местоположение — изменить на странице ближайших автосервисов.

2. Цели обработки

Данные используются для передачи заявки выбранному или подходящему автосервису, связи с пользователем, улучшения работы Платформы и формирования статистики.

3. Передача данных

Контактные данные из заявки передаются автосервису, который берёт заявку в работу. Третьим лицам в иных целях данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Согласие и отзыв

Оставляя заявку, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано обращением в поддержку.

Платформа вправе обновлять Политику, публикуя новую редакцию на данной странице.